職位信息
崗位職責(zé)：
 
1、起草物業(yè)管理相關(guān)文件、協(xié)議、標(biāo)書等文書，完善規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)和方針。
 
2、督促、指導(dǎo)員工履行崗位職責(zé)，定期對員工進(jìn)行崗位專業(yè)培訓(xùn)和績效考核，公正評價(jià)員工的工作業(yè)績，保證公司物業(yè)管理服務(wù)工作的有序開展。
 
3、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目收支情況，管理費(fèi)的收繳和催繳工作，水電費(fèi)用的核查計(jì)算，開源節(jié)流，制定每年的盈利目標(biāo)。
 
4、積極開展市場調(diào)查，了解顧客要求，根據(jù)市場變化或需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容。
 
5、處理好與轄區(qū)業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）、社區(qū)（居委會(huì)）、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。
 
任職要求：
 
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷、物業(yè)管理、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
 
2.持物業(yè)經(jīng)理上崗證者；
 
3.具有5年以上超甲級寫字樓、高檔住宅、綜合性物業(yè)或高端大型酒店等同等級職位管理經(jīng)驗(yàn)；
 
4.熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)、工程、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn)。
 
5.良好的溝通能力和嫻熟的談判技巧；
 
6.具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)日常管理事務(wù)的能力；
 
7.具備較好的溝通能力、服務(wù)意識及親和力.