# 尚賢達(dá)獵頭公司“跨境電商總經(jīng)理”獵頭項(xiàng)目成功案例總結(jié)
 
## 項(xiàng)目背景
 
尚賢達(dá)獵頭公司是一家專業(yè)的綜合型獵頭公司，致力于為優(yōu)秀企業(yè)提供高尖端人才尋獵、配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)。近日，尚賢達(dá)獵頭公司成功為寧波某國際貿(mào)易公司獵頭到“跨境電商總經(jīng)理”人選，項(xiàng)目周期45工作日，人選年薪+期權(quán)：105萬。目前人選已經(jīng)成功上崗。
 
寧波國際貿(mào)易限公司，創(chuàng)立于2003年底。集團(tuán)下轄包括五十余家從事出口貿(mào)易的事業(yè)部和公司。集團(tuán)在寧波、義烏和上海設(shè)有運(yùn)營中心，并且在廣州、汕頭、深圳、青島以及部分海外國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前集團(tuán)需要招聘一位總經(jīng)理負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)，以應(yīng)對國際市場的競爭和變化，提升公司的品牌影響力和盈利能力。
 
## 項(xiàng)目目標(biāo)
 
為寧波某國際貿(mào)易公司獵頭“跨境電商總經(jīng)理”人選，該人選需具備以下工作職責(zé)和崗位要求：
 
- 工作職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)公司跨境電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算、銷售、產(chǎn)品、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理等工作；
- 負(fù)責(zé)公司跨境電商多個第三方平臺多個站點(diǎn)店鋪的開發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)和日常管理，制定營銷策略、方案并組織實(shí)施；
- 負(fù)責(zé)公司跨境電商產(chǎn)品品類的規(guī)劃、開發(fā)和拓展；
- 負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行運(yùn)營解決方案，包括倉儲，物流，配送，客服，確保庫存和銷售的平衡，保證資金周轉(zhuǎn)率；
- 定期對海外電商市場營銷環(huán)境、競爭對手情況、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃；
- 負(fù)責(zé)組建多國區(qū)域的電商平臺團(tuán)隊(duì)，合理制定團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，制定銷售提成制度及相關(guān)激勵制度，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)人員，保證團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)。
- 崗位要求：
- 本科以上學(xué)歷，8年以上AMAZON、EBAY等平臺商家或國外Walmart、Target等平臺店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉貿(mào)易進(jìn)出口行業(yè)，熟悉歐美電子商務(wù)平臺消費(fèi)品行業(yè)客戶群，對電子商務(wù)和消費(fèi)品行業(yè)進(jìn)出口有專業(yè)的認(rèn)知；
- 在消費(fèi)品行業(yè)上有良好的產(chǎn)品知識，在單一品類上具備特別專業(yè)知識；
- 能夠在壓力，結(jié)果導(dǎo)向，良好的溝通能力，自我激勵，反應(yīng)靈敏和細(xì)節(jié)上工作；
- 能夠與團(tuán)隊(duì)建立牢固的關(guān)系，與內(nèi)部和外部各方有效溝通；
- 組織良好的人員，能夠管理多項(xiàng)任務(wù)，良好的解決問題能力；
- 良好的英語口語與書寫能力，良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
 
## 項(xiàng)目過程
 
尚賢達(dá)獵頭公司在接到客戶需求后，立即啟動了項(xiàng)目，并按照以下流程進(jìn)行了尋獵工作：
 
- 項(xiàng)目啟動：尚賢達(dá)獵頭公司在接到客戶需求后，立即組織內(nèi)部會議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、分工、時間節(jié)點(diǎn)等。同時，根據(jù)職位描述和用人單位背景，制定尋訪策略和方案，并與客戶溝通確認(rèn)。
- 候選人尋訪：尚賢達(dá)獵頭公司利用自身的數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)資源等多種渠道，廣泛搜尋符合條件的候選人，并進(jìn)行初步篩選和聯(lián)系。在尋訪過程中，尚賢達(dá)獵頭公司充分展示客戶的企業(yè)文化、發(fā)展前景、職位優(yōu)勢等信息，吸引候選人的興趣和信任。
- 候選人評估：尚賢達(dá)獵頭公司對初篩通過的候選人進(jìn)行深入的電話面試或視頻面試，了解候選人的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)規(guī)劃、薪酬期望等情況，并進(jìn)行綜合評估和排序。同時，尚賢達(dá)獵頭公司還對候選人進(jìn)行背景調(diào)查和參考調(diào)查，核實(shí)候選人的學(xué)歷、資格、工作履歷等信息。
- 候選人推薦：尚賢達(dá)獵頭公司在45個工作日內(nèi)向客戶推薦了3名優(yōu)秀的候選人，并提供了詳細(xì)的候選人報(bào)告和評估報(bào)告?？蛻魧蜻x人的情況非常滿意，并安排了面試時間。
- 面試跟進(jìn)：尚賢達(dá)獵頭公司在面試前后與客戶和候選人保持密切溝通，及時反饋面試情況和意見，并協(xié)助雙方解決可能出現(xiàn)的問題和障礙。經(jīng)過兩輪面試后，客戶最終確定了其中一名候選人為最佳人選，并向其發(fā)出了正式offer。
- 入職跟進(jìn)：尚賢達(dá)獵頭公司在offer接受后繼續(xù)與客戶和候選人保持聯(lián)系，協(xié)助候選人完成離職手續(xù)，并為其提供入職前的準(zhǔn)備指導(dǎo)。同時，在候選人入職后三個月內(nèi)定期回訪客戶和候選人，了解雙方的工作情況和合作滿意度，并提供必要的支持和建議。
 
## 項(xiàng)目總結(jié)
 
尚賢達(dá)獵頭公司憑借專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、高效的執(zhí)行能力，在45個工作日內(nèi)為客戶成功找到了一名優(yōu)秀的“跨境電商總經(jīng)理”，并得到了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。此次項(xiàng)目不僅為客戶解決了緊缺崗位的招聘難題。
 
## 項(xiàng)目收獲
 
通過此次項(xiàng)目，尚賢達(dá)獵頭公司不僅為客戶提供了滿意的人才解決方案，也為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來了積極的影響。具體來說，有以下幾點(diǎn)收獲：
- 增強(qiáng)了對跨境電商行業(yè)的了解和洞察，拓展了相關(guān)的人才資源和客戶資源，為未來的項(xiàng)目奠定了良好的基礎(chǔ)；
- 提升了項(xiàng)目管理和執(zhí)行的能力和效率，優(yōu)化了尋訪策略和方案，提高了候選人的質(zhì)量和匹配度，縮短了項(xiàng)目周期和成本；
- 培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作精神，加強(qiáng)了內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
- 建立了與客戶的長期合作關(guān)系，贏得了客戶的信任和口碑，為后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展和維護(hù)創(chuàng)造了有利條件。
 
## 項(xiàng)目反思
 
盡管此次項(xiàng)目取得了成功，但尚賢達(dá)獵頭公司也認(rèn)識到了自身的不足和改進(jìn)的空間。在項(xiàng)目過程中，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，例如：
 
- 客戶的需求較為苛刻，對候選人的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)要求很高，市場上符合條件的候選人較少，尋訪難度較大；
- 候選人的流動性較高，對薪酬和期權(quán)的期望較高，面試和入職過程中存在較大的競爭和壓力，需要及時跟進(jìn)和溝通，增加候選人的穩(wěn)定性和忠誠度；
- 客戶和候選人之間的溝通和協(xié)調(diào)存在一些障礙和誤解，需要尚賢達(dá)獵頭公司充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，及時解決問題和矛盾，促進(jìn)雙方的達(dá)成一致。
 
針對以上問題，尚賢達(dá)獵頭公司提出了以下改進(jìn)措施：
- 加強(qiáng)對客戶的需求分析和理解，制定更加精準(zhǔn)和有效的尋訪策略和方案，擴(kuò)大尋訪范圍和渠道，提高尋訪效果和效率；
- 加強(qiáng)對候選人的評估和篩選，提高候選人的質(zhì)量和匹配度，增加候選人的數(shù)量和多樣性，提高候選人的滿意度和信任度；
- 加強(qiáng)與客戶和候選人的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋信息和意見，協(xié)助雙方解決可能出現(xiàn)的問題和障礙，提高雙方的合作愿望和滿意度。