# 尚賢達獵頭公司“跨境電商總經(jīng)理”獵頭項目成功案例總結(jié)
 
## 項目背景
 
尚賢達獵頭公司是一家專業(yè)的綜合型獵頭公司，致力于為優(yōu)秀企業(yè)提供高尖端人才尋獵、配置和團隊建設(shè)服務(wù)。近日，尚賢達獵頭公司成功為寧波某國際貿(mào)易公司獵頭到“跨境電商總經(jīng)理”人選，項目周期45工作日，人選年薪+期權(quán)：105萬。目前人選已經(jīng)成功上崗。
 
寧波國際貿(mào)易限公司，創(chuàng)立于2003年底。集團下轄包括五十余家從事出口貿(mào)易的事業(yè)部和公司。集團在寧波、義烏和上海設(shè)有運營中心，并且在廣州、汕頭、深圳、青島以及部分海外國家設(shè)有分支機構(gòu)。目前集團需要招聘一位總經(jīng)理負責跨境電商業(yè)務(wù)，以應(yīng)對國際市場的競爭和變化，提升公司的品牌影響力和盈利能力。
 
## 項目目標
 
為寧波某國際貿(mào)易公司獵頭“跨境電商總經(jīng)理”人選，該人選需具備以下工作職責和崗位要求：
 
- 工作職責：
- 負責公司跨境電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、預(yù)算、銷售、產(chǎn)品、運營、團隊管理等工作；
- 負責公司跨境電商多個第三方平臺多個站點店鋪的開發(fā)、運營、維護和日常管理，制定營銷策略、方案并組織實施；
- 負責公司跨境電商產(chǎn)品品類的規(guī)劃、開發(fā)和拓展；
- 負責制定與執(zhí)行運營解決方案，包括倉儲，物流，配送，客服，確保庫存和銷售的平衡，保證資金周轉(zhuǎn)率；
- 定期對海外電商市場營銷環(huán)境、競爭對手情況、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，完成營銷目標和營銷計劃；
- 負責組建多國區(qū)域的電商平臺團隊，合理制定團隊組織架構(gòu)，制定銷售提成制度及相關(guān)激勵制度，培訓(xùn)團隊人員，保證團隊人員素質(zhì)。
- 崗位要求：
- 本科以上學(xué)歷，8年以上AMAZON、EBAY等平臺商家或國外Walmart、Target等平臺店鋪運營經(jīng)驗，熟悉貿(mào)易進出口行業(yè)，熟悉歐美電子商務(wù)平臺消費品行業(yè)客戶群，對電子商務(wù)和消費品行業(yè)進出口有專業(yè)的認知；
- 在消費品行業(yè)上有良好的產(chǎn)品知識，在單一品類上具備特別專業(yè)知識；
- 能夠在壓力，結(jié)果導(dǎo)向，良好的溝通能力，自我激勵，反應(yīng)靈敏和細節(jié)上工作；
- 能夠與團隊建立牢固的關(guān)系，與內(nèi)部和外部各方有效溝通；
- 組織良好的人員，能夠管理多項任務(wù)，良好的解決問題能力；
- 良好的英語口語與書寫能力，良好的人際交往能力和團隊合作精神。
 
## 項目過程
 
尚賢達獵頭公司在接到客戶需求后，立即啟動了項目，并按照以下流程進行了尋獵工作：
 
- 項目啟動：尚賢達獵頭公司在接到客戶需求后，立即組織內(nèi)部會議，明確項目目標、分工、時間節(jié)點等。同時，根據(jù)職位描述和用人單位背景，制定尋訪策略和方案，并與客戶溝通確認。
- 候選人尋訪：尚賢達獵頭公司利用自身的數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)資源等多種渠道，廣泛搜尋符合條件的候選人，并進行初步篩選和聯(lián)系。在尋訪過程中，尚賢達獵頭公司充分展示客戶的企業(yè)文化、發(fā)展前景、職位優(yōu)勢等信息，吸引候選人的興趣和信任。
- 候選人評估：尚賢達獵頭公司對初篩通過的候選人進行深入的電話面試或視頻面試，了解候選人的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗、職業(yè)規(guī)劃、薪酬期望等情況，并進行綜合評估和排序。同時，尚賢達獵頭公司還對候選人進行背景調(diào)查和參考調(diào)查，核實候選人的學(xué)歷、資格、工作履歷等信息。
- 候選人推薦：尚賢達獵頭公司在45個工作日內(nèi)向客戶推薦了3名優(yōu)秀的候選人，并提供了詳細的候選人報告和評估報告?？蛻魧蜻x人的情況非常滿意，并安排了面試時間。
- 面試跟進：尚賢達獵頭公司在面試前后與客戶和候選人保持密切溝通，及時反饋面試情況和意見，并協(xié)助雙方解決可能出現(xiàn)的問題和障礙。經(jīng)過兩輪面試后，客戶最終確定了其中一名候選人為最佳人選，并向其發(fā)出了正式offer。
- 入職跟進：尚賢達獵頭公司在offer接受后繼續(xù)與客戶和候選人保持聯(lián)系，協(xié)助候選人完成離職手續(xù)，并為其提供入職前的準備指導(dǎo)。同時，在候選人入職后三個月內(nèi)定期回訪客戶和候選人，了解雙方的工作情況和合作滿意度，并提供必要的支持和建議。
 
## 項目總結(jié)
 
尚賢達獵頭公司憑借專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、豐富的行業(yè)經(jīng)驗、高效的執(zhí)行能力，在45個工作日內(nèi)為客戶成功找到了一名優(yōu)秀的“跨境電商總經(jīng)理”，并得到了客戶的高度認可和贊譽。此次項目不僅為客戶解決了緊缺崗位的招聘難題。
 
## 項目收獲
 
通過此次項目，尚賢達獵頭公司不僅為客戶提供了滿意的人才解決方案，也為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)帶來了積極的影響。具體來說，有以下幾點收獲：
- 增強了對跨境電商行業(yè)的了解和洞察，拓展了相關(guān)的人才資源和客戶資源，為未來的項目奠定了良好的基礎(chǔ)；
- 提升了項目管理和執(zhí)行的能力和效率，優(yōu)化了尋訪策略和方案，提高了候選人的質(zhì)量和匹配度，縮短了項目周期和成本；
- 培養(yǎng)了團隊的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作精神，加強了內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
- 建立了與客戶的長期合作關(guān)系，贏得了客戶的信任和口碑，為后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展和維護創(chuàng)造了有利條件。
 
## 項目反思
 
盡管此次項目取得了成功，但尚賢達獵頭公司也認識到了自身的不足和改進的空間。在項目過程中，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，例如：
 
- 客戶的需求較為苛刻，對候選人的專業(yè)能力和經(jīng)驗要求很高，市場上符合條件的候選人較少，尋訪難度較大；
- 候選人的流動性較高，對薪酬和期權(quán)的期望較高，面試和入職過程中存在較大的競爭和壓力，需要及時跟進和溝通，增加候選人的穩(wěn)定性和忠誠度；
- 客戶和候選人之間的溝通和協(xié)調(diào)存在一些障礙和誤解，需要尚賢達獵頭公司充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，及時解決問題和矛盾，促進雙方的達成一致。
 
針對以上問題，尚賢達獵頭公司提出了以下改進措施：
- 加強對客戶的需求分析和理解，制定更加精準和有效的尋訪策略和方案，擴大尋訪范圍和渠道，提高尋訪效果和效率；
- 加強對候選人的評估和篩選，提高候選人的質(zhì)量和匹配度，增加候選人的數(shù)量和多樣性，提高候選人的滿意度和信任度；
- 加強與客戶和候選人的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋信息和意見，協(xié)助雙方解決可能出現(xiàn)的問題和障礙，提高雙方的合作愿望和滿意度。